Pular para o conteúdo principal

Como encontrar pessoas motivadas para a empresa? Esqueça.


Todos os dias ouço empresários e líderes de empresas alegando que não conseguem encontrar pessoas motivadas, chegam a atrelar o insucesso da empresa ou do empreendimento do negócio ou projeto à falta de pessoas motivadas. Quando ouço alguém falando isso tenho pena, pois sei que estou diante de uma pessoa que se não mudar sua opinião não será bem sucedida.

Não quero aqui dizer que não é bom ter pessoas motivadas, pelo contrário, acredito muito na sinergia gerada por equipes, mas sei que se queremos progredir não podemos depender disso de maneira alguma. Imagine se uma empresa como Embraer dependesse de encontrar mais de 20 mil pessoas motivadas para trabalhar e ter sucesso, isso seria impossível. Ou então, um McDonald’s com os seus mais de 1 milhão e duzentos mil funcionários dependendo de motivação.

O fato é que o que as pessoas precisam em primeiro lugar não é motivação e sim direção, direcionamento, clareza em suas atividades e obrigações, acompanhamento bem próximo para ajustes e feedbacks diários com olho no olho falando do desempenho do dia e do que se espera de amanhã.

Muitas das empresas que eu vi reclamar da equipe não tinham o hábito de explicar as tarefas da equipe, muito menos de conversar diariamente sobre os resultados e documentar as atividades por escrito.

O que o McDonald’s fez com mais de um milhão de pessoas conheço empresas que não conseguem fazer com 4 funcionários e talvez você me pergunte: por que? Simples, porque frente a um erro do funcionário, elas não pensam em uma forma de ajudá-lo a não errar mais, elas ou o intitulam de incapaz ou trocam o mesmo, colocando outro que, com o tempo, vai passar pelo mesmo erro e a empresa continuará com o ciclo.

Quando alguém errar em sua empresa, reveja, documente, explique, treine e acompanhe, assim, baseado nisso, cobre que o que está claro seja feito e pelo amor de Deus acabe com a palavra bom senso dentro de sua empresa, mude-a para normas, procedimentos e processos.

Um forte abraço e tenha uma boa semana,

Rafael Régis Somera

* A melhor forma de se motivar alguém é mostrando o que deve ser feito de forma correta e deixando esta pessoa perceber que é capaz.

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

O que fazer para minha empresa, ou eu mesmo dar certo?

Por diversas vezes em minha vida eu me fiz essa pergunta, por diversas vezes outras pessoas também me fizeram e a todo momento sei que tem alguém fazendo a si mesmo, foi por isso que resolvi tentar responder com o que já entendi. Para agregar alguma coisa na resposta tenho que começar contrariando uma conduta muito encontrada na maior parte dos profissionais: "preciso esperar acontecer x para eu fazer o que precisa ser feito." O correto é fazer algo que precisa ser feito para que alguma coisa aconteça. Bonito essa parte né? Mas vamos a prática, você poderia me fazer a seguinte pergunta: TÁ! E SE EU NÃO SOUBER O QUE PRECISA SER FEITO PARA QUE ALGUMA COISA ACONTEÇA? Essa pergunta foi a segunda parte do meu aprendizado, depois de perceber que eu tinha que agir, me faltava ter a certeza da atitude certa, eliminar o risco da ação, veja um exemplo: frase da maioria das pessoas: "assim que sobrar um dinheiro eu vou investir mais no pós venda com meu cliente" correção: Enqu...

O que está acontecendo com o mundo?

Faço parte da geração Miojo, a geração que viu as coisas acontecerem mais rápido que antes, sistemas e máquinas. Tive que levantar do sofá para mudar a tv de canal, mas vi o controle remoto chegar, tive que esquentar comida na panela, mas vi a chegada do primeiro microondas, vi o disco de vinil pular quando riscado, mas vi as fitas, os cds, os dvds e agora os mp3, enfim, posso dizer que fiz parte de um dos períodos de maiores mudanças de nossa história e tem um monte de gente que veio depois de mim, minha geração, nomeada aqui como geração Miojo vai convivendo com uma galera que chegou quando tudo isso já estava pronto. A geração WHATS A geração Whats se incomoda quando uma mensagem enviada para outra pessoa não chega instantaneamente. Sim 3 minutos é muito tempo. Quero a barra de cereal ou então um chocolate é mais rápido. A geração Whats não tem paciência para escrever para você que o que você escreveu é legal, dá muito trabalho, é mais fácil um clique "curtir". A geração W...

Como ganhar gorjeta (caixinha) onde não se dão caixinhas?

Há alguns anos eu trabalhei como garçom em um hotel na Irlanda, quando vi a vaga em um anúncio me interessei muito, afinal de contas, além do valor do meu salário sabia que certamente iria receber caixinhas e por isso me esforcei para ir bem na entrevista e deu certo. A grande questão foi que na entrevista fui informado que seria garçom do café da manhã ao invés de jantares e almoços. Automaticamente vi que as caixinhas não viriam como pensei, mas precisava de trabalho e resolvi encarar mesmo assim. No primeiro dia já fui perguntando para todos os membros da equipe de garçons se recebiam caixinhas ali e as respostas foram unanimes “NÃO”, aquilo até me desanimou um pouco, mas lembrei que para muitas coisas na vida querer é poder e temos que fazer por merecer. Então comecei uma campanha imensa para conseguir tirar leite de pedra, conseguir uma caixinha no café da manhã. Alguns dias depois um homem carrancudo entrou no salão, eu o abordei e o convidei para sentar, sem nem se quer responde...