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Como deve ser a fachada da sua empresa.

Andar por uma rua de comércio ou shopping é ao mesmo tempo um passeio e um desespero. Passeio quando se está em busca de nada, procurando por coisa alguma, desespero quando se está em busca de algo com um objetivo certo. Isso se dá por inúmeras falhas que as empresas cometem quando o quesito é fachada e vitrines. Geralmente elas são feitas por arquitetos ou decoradores, nada contra tal profissão, afinal, como em qualquer profissão existem profissionais e profissionais e nesta não é diferente, no entanto, muitos fazem o que chamo de "implosão" e simplesmente ignoram as condições da empresa antes de criar a fachada ou a vitrine da mesma e implodem tudo o que está ao seu redor. Da tela do computador, os desenhistas imaginam como ficaria bonita a fachada assim ou assado, e acabam por fazer fachadas que no posicionamento real passam desapercebidas aos que ali transitam, desconsiderando o ângulo de visão do pedestre e ou veículos. São fachadas lindas se vistas do computador, vistas...

Metas que não vemos desaparecem...

A grande maioria das pessoas é visual, precisa ver para crer, tem esse sentido como fundamental na vida. Pois bem, chega fim e início de ano veja aos montes pessoas falando de metas e objetivos, falando de virar a mesa de fazer as coisas diferentes. Acho isso muito bonito o espírito de renovação sempre me empolgou, mas o problema é que todos os votos de virada de ano vão se despedaçando com a rotina. As pessoas que disseram que gostariam de ser mais pacientes perdem a paciência nos primeiros dias de trabalho, os desorganizados deixa as coisas pelo chão, os gordinhos não resistem as batatas fritas e assim por diante. Hoje venho para lhe dar uma dica, algo que eu uso e que pelo menos comigo da certo. Primeiro escreva as suas metas, sejam coisas que quer conquistar, posturas que quer adotar, livros que quer ler ou quilos que quer perder, escreva-as! Depois disso, faça cópias dos escritos, muitas, cole-as por onde anda, em sua casa no espelho do banheiro para acordar com motivos, no seu tr...

Feliz 2011!

Olha aí o ano já se foi! Olá minha mensagem de fim de ano foi feita em forma de filme basta ir até o youtube http://www.youtube.com/watch?v=bBKZj4C-5Nw (não é virus sou eu rafa somera), ou então procurar por feliz 2011 rafael somera , são só 2 minutos. Caso contrário e não queira ver o vídeo a mensagem esta abaixo apenas o texto tentando dividir as coisas que venho aprendendo. Um feliz 2011 e como diz o título de minha mensagem 'Espero que vc não tenha tempo em 2011..." Espero que vc não tenha tempo em 2011... Em 2010 aprendi que o meu maior patrimônio se chama tempo… Que o que vale é o que eu faço com ele, mas que ele é obediente e que quando não programo nada pra ele, ele(o tempo) passa sem fazer nada por mim. Sendo assim, desejo que você não tenha tempo… Quem sabe assim percebe a falta que o tempo faz. Que esse tempo sem tempo seja curto e sirva para você virar a mesa e decidir viver mais. Que não tenha tempo para jornais que só falam de desgraças e alimente sua mente com c...

Se sua empresa quer crescer ela precisa aprender a padrozinar.

A maior parte das empresas que possui bons produtos, mas que em sua história não conseguiram crescer alegam que um dos principais motivos está atrelado a falta de pessoas qualificadas. Isso é dito devido a dificuldade de reposição que a empresa enfrenta ao perder um membro da equipe. Para combater o problema e facilitar a busca de profissionais os processos da empresa tem que ser claros, padronizados e de preferência escritos em manuais. Costumo dizer que o McDonald’s fez com seus mais de um milhão e duzentos mil funcionários, muitas empresas não conseguem fazer com apenas três ou quatro. Use a própria equipe para lhe ajudar neste trabalho, comece pedindo para que cada membro de sua equipe redija uma carta dizendo quais são suas atividades diárias, semanais. Posteriormente peça para que cada membro descreva como deve ser executada cada atividade, com as próprias palavras (diga a eles que está fazendo isso pensando no crescimento da empresa, para que não achem que tem uma demissão a vis...

Planejamento é questão de prioridade e organização.

É fato que a grande maioria das pequenas empresas no Brasil não utilizam de nenhuma ferramenta de planejamento, elas abrem as portas e “vão tocando”, tanto é que o termo tocar o próprio negócio refere-se a elas. Tocar o negócio ou empurrá-lo com a barriga tem quase a mesma definição ambos resumem-se em abrir as portas e torcer para que tudo dê certo, se pegar fogo apague, se ventar se segure. O que me impressiona é que muitas conseguem sobreviver, o que mostra grande oportunidade e prosperidade no mercado, sim, pois se mesmo sem se planejar e se organizar estrategicamente já conseguem pelo menos se manter imagine se profissionalizassem sua operação? Bom, a dica é: Pare e desenhe que ações você fará este mês para trazer mais pessoas para o seu negócio, para vender mais, para as pessoas que vão até aí, para trazer de volta as que vinham e para entender as que vieram e não compraram. Com certeza estas quatro categorias tendem a te dar algumas lições de casa, não se desespere se...

Ter empresa não quer dizer não ter mais patrão, mas trocar um por milhares.

Ouço muita gente dizendo que gostaria de ter uma empresa porque não aguenta mais ter chefe. Doce ilusão, ao abrir uma empresa você passa ao invés de ter apenas um chefe a ter milhares deles, afinal de contas, a imagem atribuída ao chefe é aquele de quem paga seu salário no final do mês, certo? Pois bem, os seus clientes ganham esse cargo, a diferença é que não recebe o salário de apenas um, são muitos que pagam seu salário, em partes, e que mesmo sendo assim, apenas um que te demita, ou seja, não compre mais seus serviços, lhe fará muita falta até mesmo porque esse que demitiu sua empresa começa uma campanha incansável para que os outros também o façam, a velha história de que uma que não gosta fala para dez. Contudo, se quer mesmo ser empresário, autônomo, enfim não ter um superior, saiba que isso é doce ilusão você passa a ter vários superiores, afinal, no trabalho dizemos que o chefe está sempre certo e no mundo dos negócios o cliente tem sempre a razão, ou seja, dá na mesma. Por is...

Sabe quanto custa o sucesso?

Termina o jogo o time perde, todos os repórteres procuram o mesmo jogador do time derrotado, trata-se do craque do time, mas por que todos correm para pegar as palavras dele? Por que ele é o mais cobrado? Você é cobrado hoje com o resultado do seu passado, não existe crédito, não existe consideração. Assumir um cargo de excelência aumenta a cobrança, como diz a frase, quanto maior o voo maior o tombo. Sendo assim, ou não voa ou aprende a cair, acontecerá, não espere compaixão, entenda que a partir do momento que você aumenta seu nível de excelência todos esperam a mesma de você. Ninguém vai entrevistar o jogador ruim, dele já se espera um mau desempenho, não há o que cobrar. Que possamos aprender a conviver com a pressão e a reconhecer nela o resultado de um bom trabalho feito por nós mesmos no passado.  Que nossas pegadas sejam marcas de um caminho de sucesso,  Rafael Régis Somera

Se não ajuda, não espere ajuda.

Vendo profissionais desesperados por mais oportunidades, perguntando por vagas, enviando currículos, importunando amigos, comecei a fazer uma observação: Quantos desses que não estão encontrando espaço no mercado fazem algo por alguém, além deles mesmos? Quantos profissionais sem sucesso fazem pelo próximo, quantos participam de ações sociais, quantos realmente pensam no outro além de si próprio. A resposta é a seguinte: poucos, pouquíssimos e não me venha dizer que não podem por não ter condições financeiras, afinal de contas, a melhor ajuda é a que vem em tempo e dedicação, mesmo que para gerar os recursos que faltam. É engraçado, mas os que fazem algum tipo de ação social, como se numa lei oculta, aparecem, fazem contatos e o que cada vez mais as empresas querem saber é sua presença na sociedade, pois se na sua vida você não faz nada por quem precisa de verdade o que fará então por colegas de trabalho. Pare, repense e se possível comece amanhã mesmo a mudar seu papel na sociedade, b...

O que diferencia um VENDEDOR de um PROFISSIONAL DE VENDAS

Tudo que há a sua volta é fruto de vendas, o computador que está usando, a cadeira em que está sentado, seu carro, sua casa, de certa forma até você mesmo é fruto de uma negociação. Sendo assim, não é uma escolha sua estar ou não ligado a vendas, você está, sempre esteve e sempre estará neste mundo, a diferença é que alguns tem consciência disso e acabam buscando aprender como tirar melhor proveito, outros fogem toda vez que se ouve falar em vendas. A grande diferença entre um vendedor e um profissional de vendas está no genuíno interesse pelo outro, neste caso, o cliente. A grande diferença é que enquanto o vendedor, antes do início do contato, está disposto a tentar de todas as formas vender um determinado produto ao cliente e já o profissional de vendas moldará sua apresentação nas necessidades que ainda vai levantar, podendo até chegar ao ponto de não oferecer nada, caso perceba que as necessidades do seu cliente não serão supridas com seu produto. O vendedor busca ganhar uma venda...

Vencer é muitas vezes, apenas uma questão de continuar quando os outros desistem.

Desconforto, até ler esta palavra é algo que cansa, sentir-se desconfortável então nos preocupa, nos tira do centro. A questão é como crescer sem passar por momentos desconfortáveis, como trocar o dente de leite pelo novo e mais forte sem ser pela queda, como aprender a dirigir sem passar pelo desconforto de nem sequer conseguir trocar de marcha ou, então, como aprender a falar sem antes passar até anos sem ser entendido, sendo motivo de risos até porque se falava errado. A vida da gente mostra que desconforto está atrelado a evolução, mas infelizmente nos esquecemos, vamos conforme crescemos passando a buscar cada vez mais o conforto, o permanecer igual, afinal de contas, não gostamos de mudanças, se gostássemos iríamos morar em barracas ao invés de casas e devido ao medo de mudar, estacionamos. Por exemplo, quem não aprendeu falar em público, foge do falar em público porque é desconfortável, sim é muito desconfortável, mas só há uma forma de aprender, passando por diversas sessões de...

Como ganhar gorjeta (caixinha) onde não se dão caixinhas?

Há alguns anos eu trabalhei como garçom em um hotel na Irlanda, quando vi a vaga em um anúncio me interessei muito, afinal de contas, além do valor do meu salário sabia que certamente iria receber caixinhas e por isso me esforcei para ir bem na entrevista e deu certo. A grande questão foi que na entrevista fui informado que seria garçom do café da manhã ao invés de jantares e almoços. Automaticamente vi que as caixinhas não viriam como pensei, mas precisava de trabalho e resolvi encarar mesmo assim. No primeiro dia já fui perguntando para todos os membros da equipe de garçons se recebiam caixinhas ali e as respostas foram unanimes “NÃO”, aquilo até me desanimou um pouco, mas lembrei que para muitas coisas na vida querer é poder e temos que fazer por merecer. Então comecei uma campanha imensa para conseguir tirar leite de pedra, conseguir uma caixinha no café da manhã. Alguns dias depois um homem carrancudo entrou no salão, eu o abordei e o convidei para sentar, sem nem se quer responde...

Dormindo no mercado

Que a concorrência cresce todos os dias isso é muito claro, que as coisas vão ficando cada vez mais difíceis também é nítido, tanto é que muitos empresários que hoje são bem sucedidos caso tivessem iniciado seus negócios hoje teriam poucas chances porque o espaço para o amadorismo está cada vez menor. A grande questão é que mesmo com tudo isso, muitos profissionais continuam dormindo, entregando apenas o combinado e parados para novos aprendizados e conquistas. Param de estudar e acabam alimentando seu conhecimento com a tv, esquecendo-se que o cérebro que não se alimenta devora a si mesmo. Tais pessoas, ao trabalhar em algum lugar, fazem no máximo o que lhes é pedido e acabam por não usar o seu poder criativo, muitos entoados pelo coro: ‘não ganho para fazer mais’, acabando por definir seu futuro, afinal de contas, quando se ganha pouco trabalhe mais para que possa ter novas oportunidades, na mesma empresa ou em outra que precisa te ver brilhando para te fazer um convite. Hoje, ao ir ...

Quando o bicho pega como é que você reage?

A maior parte de nós se desespera ao se deparar com um problema, seja ele qual for, do tipo que for, a maior parte deles são inesperados e imprevisíveis. A questão é: ser bom quando tudo está bem, quando tudo está sob controle e a calmaria impera é fácil, qualquer medíocre consegue. O desafio está em ser bom no meio do caos, quando a guerra começa, quando o chão treme, quando as coisas saem do plano e você precisa ser mais rápido que o problema, mais forte que seus resultados e mais calmo que sua a sua pressa. Nesta hora os grandes surgem e os pequenos sucumbem, sim, eles são testados nesta hora. Eles são colocados a prova e descobrimos nas adversidades o tamanho da paz que existe dentro de cada um, se por dentro você é só pólvora com qualquer faísca você explode ou se por dentro você tem a paz de espírito do mar e fogo nenhum vai queimar seus dias. Estar a frente de um negócio, por exemplo, exige paz de espírito. Problemas virão aos montes e não seria essa a função de um grande líder?...

A história do mercado em alguns parágrafos.

A história do mercado tem várias vertentes e eu depois de muito ler sobre isso me atrevo a fazer um resumo e divido contigo agora. Certa vez, os artesãos dominavam o mundo, tudo era feito manualmente e a habilidade era fundamental para quem quisesse viver aqui, porém, com o tempo o homem começou a criar ferramentas para substituir o uso das mãos, vieram as máquinas de tear e assim por diante entramos em uma revolução industrial. A revolução industrial criou novas profissões e a engenharia era a principal força porque produzindo mais vende-se mais e assim foi até que a produção passou a ser algo muito grande e mais do que produzir era preciso administrar todos os recursos e aí a administração foi colocada oficialmente aos negócios (sempre existiu mas aqui começou-se a se formar administradores). Com o tempo mais de uma empresa começou a existir no mesmo setor e isso fez com que as dificuldades para vender a produção começassem a aparecer e frases como “você pode escolher qualquer um des...

Administre seu tempo antes que seu tempo administre você.

Tempo é algo que se discute muito, calcula e lamenta todos os dias. Na vida profissional é fato que os que o administram melhor naturalmente são mais produtivos e possuem maior sucesso profissional. Você tem as mesmas 24 horas do maior empresário do mundo, você tem as mesmas 24 horas do papa e do presidente de seu país e então já parou para pensar por que você vive sem tempo? Pois bem, deveria pensar, este pode ser um fator crucial para o seu sucesso e sendo assim vale pensar como organizar seu tempo? Aí vão algumas dicas. A melhor forma de organizar seu tempo é identificar como ele é usado hoje e eu classificaria os momentos em quatro vertentes: 1.       Tempo com o seu trabalho; 2.       Tempo com o seu aprendizado; 3.       Tempo com sua família; 4.       Tempo com você; Identifique em porcentagem, fora o tempo em que está dormindo, o quanto você passa em cada uma dessas pontas e depoi...